3Com® desea ayudarle a potenciar al máximo su retorno de la inversión en infraestructura de red. Como empresa que ha desarrollado la tecnología de red que está utilizando, sabemos mejor que nadie cómo hacer que siga funcionando óptimamente. Este conocimiento es el eje del Centro de soporte de soluciones empresariales de H3C, un depósito en línea con información sobre los productos, herramientas de software y de soporte que le ayudarán a aumentar la eficacia y la productividad de su red de datos o voz. Y si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de soporte está sólo a una llamada de distancia.
El objetivo de 3Com es proporcionar el mejor servicio y soporte a nuestros clientes. Una empresa de investigación independiente realiza encuestas aleatorias de satisfacción del cliente para evaluar su experiencia de soporte más reciente con 3Com. Las puntuaciones se compilan para obtener un índice de satisfacción del cliente. Índice de satisfacción del cliente más reciente: 97% (febrero de 2010)